F.A.Q.
Explore nuestra lista completa de preguntas comúnmente hechas para encontrar soluciones rápidas e ideas útiles.
Tilesview es un visualizador de habitaciones con IA que ayuda a los fabricantes, mayoristas y minoristas exhibir una amplia gama de superficies, como revestimientos de paredes, pintura, alfombras y pisos, en espacios reales. Los clientes pueden ver fácilmente cómo se verán diferentes materiales y colores utilizando habitaciones precargadas o cargando sus propias imágenes. Esta herramienta interactiva optimiza la toma de decisiones y mejora la experiencia del cliente tanto en línea como fuera de línea.
.TilesView permite a los usuarios generar catálogos y PDF de sus diseños visualizados, lo que facilita compartir y presentar selecciones de productos profesionalmente.
Sí, puede comparar y guardar diferentes muestras de pared y pisos uno al lado del otro para encontrar la mejor combinación para su espacio.
Sí, TilesView funciona sin problemas en computadoras portátiles, computadoras de escritorio, teléfonos móviles, tabletas, iPads y quioscos interactivos. Ya sea que esté en movimiento o en una tienda, puede agregar y visualizar fácilmente productos en cualquier momento, en cualquier lugar.
Sí, TilesView admite la generación de leads para minoristas, distribuidores, fabricantes, plataformas de comercio electrónico y marcas empresariales, ayudando a capturar el interés de los clientes en productos como pared, pisos, pinturas, alfombras y más para seguimientos efectivos.
TilesView admite formatos de archivo JPG, PNG y WebP para cargar diseños de productos.
Sí, TilesView permite el acceso de múltiples usuarios, lo que facilita los equipos como distribuidores, minoristas fuera de línea y roles de comercio electrónico colaborarse de manera eficiente dentro de una sola cuenta.
¡Absolutamente! TilesView le permite compartir sus diseños visualizados con clientes por correo electrónico o redes sociales, facilitando la colaboración.
Los usuarios han elogiado a TilesView por su interfaz intuitiva y características potentes, lo que hace que sea fácil visualizar y administrar una amplia gama de productos.
Si encuentra algún problema, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico, el chat en vivo o nuestro centro de ayuda para la asistencia.
Sí, si es una gran empresa o empresa, puede solicitar una demostración personalizada contactando a nuestro equipo de ventas (+1 209-433-6448).
Sí, los diseños de su producto se guardan en la nube, lo que le permite acceder y editarlos desde múltiples dispositivos, ya sea que esté en su escritorio, tableta o teléfono.
Una vez que haya diseñado su espacio y haya seleccionado los productos que desee, como los mosaicos, pisos, alfombras o pintura, puede agregarlos a su carrito haciendo clic en el botón "Agregar al carrito" al lado de cada elemento. Esta característica está disponible para los usuarios de los planes habilitados para el comercio electrónico, lo que permite a los minoristas ofrecer una selección de productos sin problemas y un proceso de revisión antes de la compra.
Tilesview.ai es compatible con múltiples idiomas, incluidos italianos, portugueses, turcos, rusos, japoneses, indonesios, búlgaros, catalán, croatas, checos, daneses, holandeses, estonios, filipinos, finlandeses, húngaros, polacos, rumanos y suecos, lo que lo convierte en una base de usuarios global.
No, TilesView no ralentizará su sitio web. Es un sistema totalmente basado en la nube alojado en la plataforma de servicios web de Amazon (AWS) seguros y seguros.
Sí, TilesView ofrece demostraciones en vivo y videos tutoriales para ayudarlo a comenzar y aprovechar al máximo sus características.
Sí, se admite acceso múltiple del dispositivo.
La única diferencia entre los planes anuales y mensuales es la estructura de precios. El plan anual ofrece una tarifa con descuento, mientras que el plan mensual le permite pagar un mes a mes. Ambos planes proporcionan las mismas características y beneficios.
Tilesview.ai ofrece soluciones personalizadas para fabricantes, distribuidores, minoristas, tiendas de comercio electrónico y marcas empresariales, ayudándoles mejor a los productos y aumentar la participación del cliente.
Tilesview admite una amplia gama de materiales que incluyen azulejos, mármol, granito, piedra natural, cuarzo, pisos de madera, vinilo, laminado, SPC, WPC, alfombras, alfombras, pinturas, fondos de pantalla y paneles de pared.
La vista panorámica de 360 grados permite a los usuarios explorar productos visualizados desde todos los ángulos, ofreciendo una vista previa totalmente inmersiva y realista de cómo se verán en un espacio.
QR se pueden colocar en catálogos, volantes o productos físicos. Cuando escanean, lanzan instantáneamente visualizaciones de 2D o 360 grados en TilesView, lo que permite a los clientes experimentar el producto en su espacio desde todos los ángulos.
TilesView admite una amplia gama de tamaños y formas de productos, lo que le permite visualizar no solo formatos cuadrados y rectangulares estándar, sino también formas personalizadas como hexágonos, mosaicos y más.
.Sí, puede agregar fácilmente diseños/caras aleatorios de productos a través del panel de administración.
Sí, puede. La integración es fácil y generalmente toma de 24 a 48 horas con el apoyo completo de nuestro equipo.
Sí, TilesView le permite personalizar la presencia de su marca agregando la marca de agua, logotipo o eslogan de su empresa a vistas previas de habitación, catálogos / PDF. Esta característica está disponible en función de su plan o suscripción seleccionada.
Sí, puede integrar fácilmente TilesView con su tienda en línea. Mejora la experiencia de compra al permitir a los clientes visualizar productos como azulejos, revestimientos de paredes, pisos, colores de pintura y alfombras en su propio espacio, lo que hace que el viaje de compra sea más interactivo, personalizado y basado en la confianza
.Para agregar imágenes o diseños aleatorios en TilesView, vaya al panel de administración> Design de producto SKU, haga clic en Agregar mosaicos similares en la columna de diseño aleatorio, cargue el archivo y presione enviar. También puede ver o eliminar diseños según sea necesario.
TilesView se puede integrar en su sitio web de dos maneras: agregar un enlace simple, que habilitará el widget o incrustándolo a través de un iframe. Si tiene su propio equipo técnico, pueden implementar fácilmente la integración utilizando el código proporcionado. Alternativamente, nuestro equipo también está disponible para apoyarlo o guiarlo a través del proceso de configuración si es necesario.
Sí, puede subir sus propios diseños de productos. Simplemente inicie sesión en el panel de administración y vaya a la SKU de diseño del producto, luego cargue sus imágenes de diseño junto con los detalles necesarios como tamaño, acabado e imagen SKU.
TilesView admite usuarios ilimitados simultáneamente.
Sí, TilesView admite la carga de diseños de productos en múltiples tamaños.
No, TilesView es un software basado en la nube: no hay necesidad de instalar nada.
Sí, los clientes pueden subir sus propias imágenes de la habitación directamente en TilesView. Esto les ayuda a visualizar productos en su espacio real.
Los clientes pueden usar TilesView visitando su tienda física o a través de su sitio web. Puede integrarlo fácilmente con su sitio, permitiendo a los clientes explorar y visualizar productos en línea a su conveniencia.
Sí, puede crear subsusores en TilesView. Esta característica es especialmente beneficiosa para distribuidores, minoristas y cadenas de tiendas. Esta característica está disponible en función de su plan o suscripción seleccionada.
Inicie sesión en el panel de administración> Vaya a la configuración del sistema> Configuración de la cuenta> Perfil de usuario> Haga clic en "Nuevo usuario" (esquina superior derecha)> Agregue un nombre de usuario, contraseña y habilite/deshabilite el usuario> Haga clic en "Guardar" para finalizar.
Sí, cada aleatorio agregado al diseño del producto contará como una SKU individual. Entonces, si carga un solo diseño con múltiples caras diferentes, todas las contarán para su límite de SKU. Ejemplo: Cargar 1 diseño con 5 caras utiliza 6 Límites de SKU de diseño de productos.
Sí, TilesView ofrece una opción de etiquetado privado, que permite a los usuarios tener su propio visualizador de marca, adaptado a sus necesidades.
No, TilesView no ofrece etiquetado blanco. Sin embargo, proporcionamos opciones de etiquetado privado.
¡sí! TilesView ofrece soporte de varios idiomas en el visualizador para ayudar a los usuarios de diferentes regiones a experimentar la plataforma en su lenguaje preferido. Puede cambiar fácilmente el idioma navegando a la configuración del sistema. Configuración de la cuenta> Perfil de usuario> Elija el lenguaje visualizador. Desde allí, simplemente seleccione su idioma preferido en el menú desplegable.
Los códigos QR se pueden colocar en muestras de productos físicos, catálogos/PDF e incluso integrarse directamente en los productos del sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que estos códigos QR permanecerán activos solo siempre que su plan de suscripción esté activo.
Sí, sus clientes pueden acceder al visualizador TilesView sin ningún inicio de sesión. Pueden usar el visualizador directamente a través de su widget o integración de su sitio web, a través de integraciones de productos, o escaneando códigos QR compartibles o haciendo clic en enlaces de vista 2D y 360 °.
